FAQ

Les questions
les plus posées

Les smartphones déconditionnées par Atom sont testé sur plus de 30 points. Les batteries sont vendus avec une capacité minimum de 80%.
Les smartphones d’Atom sont également sous garantie. Un téléphone reconditionné est un téléphone qui a été testé pour s’assurer qu’il soit parfaitement fonctionnel.
Toutes les pièces défectueuses ont été remplacées.
De plus, nos téléphones reconditionnés sont sous garantie.

Atom vend des accessoires pour Téléphones, Tablettes, Ordinateurs et GoPro. Atom vend aussi des Ordinateurs Gamer sélectionnés pour offrir la meilleur expérience possible aux passionnés de jeux vidéos.

Chez Atom, nous offrons une garantie de 6 mois qui peut-être prolongée à 2 ans.
La garantie couvre tous les problèmes liés directement à la défectuosité des pièces.
Si un appareil a subi une chute ou bien qu’il a pris l’eau la garanti proposée par Atom n’est plus valide.

Si votre appareil ne s’allume plus ou bien qu’il présente des signes anormaux il est très important que vous preniez contact avec nous le plus rapidement possible.
Nous sommes joignables :
– au 40 57 16 16
– ou par mail sur info@atom.pf

L’étanchéité d’un iPhone reconditionné n’est pas garantie par Atom car l’iPhone a pu subir des interventions pour s’assurer qu’il fonctionnait parfaitement. À la suite des ces interventions, l’étanchéité n’est plus assurée.
Si votre iPhone, Samsung, Huawei, Xiaomi ou tout autre appareil a été au contact d’un liquide il ne pourra plus être garanti par Atom.

Laisser brancher son appareil toute une nuit n’est pas conseillé. Votre smartphone, tablette ou Macbook peut surchauffer et ou subir de trop nombreuses variations de tensions électriques.
En laissant branché votre appareil trop longtemps vous l’exposez à des risques de pannes non voulus.

Les iPhone reconditionnés viennent principalement d’Europe ou de Polynésie.
Ils appartenaient souvent à d’anciennes flottes de téléphones d’entreprises ou à des opérateurs téléphoniques.

Pour trouver votre IMEI rendez vous dans :

Paramètres > Généralités > Info.

Si vous avez encore votre emballage d’origine vous pouvez le trouver à l’arrière celui-ci.

Atom livre sur toute la Polynésie.
Les commandes sont expédiées dans les 24h après la réception de l’intégralité du paiement.
Les livraisons dans les îles autres que Tahiti sont effectuées par Fret Aérien (Air Tahiti ou Air Moana).
Les frais de livraisons dépendent du lieux de livraison.